• 如何區分DTU的版本信息?如何下載應用正確的資料?
    我們的的DTU分為V1X、V2X、V3X這3個版本,在設備的背面標簽可見。例:標簽上的“版本:V22-S344C”,V22表示硬件版本為V2X,S-344C為軟件版本;版本:V121系列即為V1版本,V30為V3X版本。H7118 V56系列產品為V2版本。請對應版本在宏電官網下載配置工具和產品手冊。
  • DTU連不上配置工具該怎么辦?
    看PWR燈狀態閃爍是否正常,正常請檢查接口連接線是否接好;使用的參數配置工具是否配套。相關手冊及參數配置工具可到www.voekqa.live網站下載。 確保PWR閃爍,DTU跟電腦之間的串口連接正常(對于232接口DTU ,標配測試線的黃色接DTU的第2腳,橙色接第3腳,黑色接第10腳,其余線不用接;對于485接口設備需要接485轉232轉換器才能接到電腦),并且使用了設備對應的參數配置工具,對于V2X設備的配置波特率是57600bps,對于V3X設備默認的波特率是57600bps,如果之前有修改過波特率,請用修改后的波特率連接。如果以上檢查確保無誤還是連不上配置工具,請聯系技術支持排查問題。
  • DTU撥不上號該怎么辦?
    看DTU上的NET燈閃爍狀態是否異常;檢查SIM卡是否有欠費,SIM卡及卡座接觸點 有無氧化或污垢。 確保DTU正確裝入SIM卡(GPRS設備裝移動或者聯通卡,CDMA設備裝電信卡),SIM卡需要開通GPRS數據業務,確保天線正確連接,設備連接電源后,觀察指示燈狀態, PWR燈快閃過后慢閃,表示已經連上設備默認參數的宏電數據中心,至此設備是正常的。如果如果PWR燈一直快閃,請聯系技術支持排查問題。
  • DTU連不上數據中心服務器該怎么辦?
    首先排查設備軟硬件是否正常,連接配置工具,對DTU恢復默認參數,設備重啟后觀察指示燈能連上默認參數的宏電服務器,那么設備軟硬件是正常。如果重新配置自己的服務器調試不成功,請檢查服務器端網絡設置,端口是否映射,防火墻是否關閉,DTU跟服務器端軟件協議是否匹配,如有疑問請聯系技術支持。
  • 路由器撥不上號怎么解決?
    ?如果是SIM卡網絡類型不正確,請根據模塊更換相應類型的SIM卡。 ?如果是SIM卡欠費,請到指定的ISP處為SIM卡充值。 ?如果是供電電源不符合要求,請更換符合要求的供電電源。 ?如果是Modem撥號配置有誤,請參見“移動網絡”進行正確的配置。 ?如果是PIN碼使用錯誤,請使用正確的PIN碼。
  • 路由器撥號狀態無信號顯示怎么辦?
    如果是天線連接不正常,請參見說明書天線連接方法 如果是因為modem正在撥號,請查看路由器日志,在撥號一段時間后,日志會顯示SIM卡的網絡信號。 如果Modem掉線,請確認路由器的應用程序中是否有進程導致路由器下線。
  • 路由器找不到SIM卡怎么辦?
    如果是SIM卡已損壞或無效,請更換SIM卡。 如果是SIM卡松動、接觸不正常或安裝不正確,請重新安裝。 如果路由器正在撥號,請查看路由器日后,如果看到“AT+CPIN,READYOK”,則表示找到SIM卡。
  • 路由器設置VPN無法通信怎么解決?
    如果是路由不正確,請添加正確的路由。 如果是VPN對端服務器配置不正確,請更改VPN對端服務器的配置。
  • VPN網絡,路由可以通,但是子網不通怎么辦?
    如果是VPN對端服務器配置不正確,請正確修改VPN對端服務器的配置。 本端路由器沒有做MASQ,請手動添加VPN接口的MASQ 如果是本地路由不正確,請手動更改路由配置
  • 忘記路由器密碼該怎么辦?
    在路由器啟動的情況下,您需要通過按RESET鍵10~11秒后松開,將系統配置恢復到出廠狀態(用戶名:admin,密碼:admin);“設為默認”的配置將會被清除,恢復到最初的默認配置,但補丁將會被保留
  • 通過DTU發送短信到手機上,手機上收到的顯示亂碼?
    原因是將DTU的短信編碼方式配置為了7bit,重新配置為8bit或者UCS2就可以解決
香港六合彩资料大全